应指启发航, 交谈互动。本来读者群更须要导航式效劳, 它经过消息实质的深加工, 为读者群供给简单的网上效劳。而典籍馆的新函件息网页, 也要收集整治网上有适用价格的文件资源和消息资源动作本馆资源的弥补。如旧书传递、典籍引荐和书评等能准时供给相关最新文件材料的报导, 分门别类列出目次, 简单搜索, 再不读者群能准时地、充溢地运用最新文件。对专科热门旧书、特性专题、网上热议的书评作品等举行引荐, 引导读者群观赏, 巩固与读者群互动。

       如“典籍指摘”栏目, 还应树立读者群书评栏或船坞念书廊, 恭请读者群一道介入, 举行交谈互动, 介入念书指摘, 经过启发, 活泼典籍馆念书氛围, 以此来拓展和深入人情化效劳办法和实质, 提高典籍馆效劳档次。同声, 在典籍馆网页既要让读者群领会本馆的基础情景, 也要为读者群供给赶快的科学导航。让读者群领会特性网页中的旧书动静, 网页上可特意树立旧书动静导航条, 启发读者群检索和观赏, 以起到传播和互动的效率。