建立以用户为中心的网站档案消息效劳形式。档案网站动作纪念馆为用户供给档案消息效劳的平台，应建立以供给优质档案消息效劳为计划，以用户为中心的档案消息效劳形式，创造用户反应体制，篡夺表现出档案资源的最大价格。

       中心建设用户中心关心的档案效劳，如档案检索、档案接洽、档案资源运用等。英国国度纪念馆充溢运用纪念馆藏资源建设了稠密档案消息数据库，如汗青档案数据库、像片档案数据库、数码载体数据库、英国当局在线档案库等。英国国度纪念馆供给了充分百般的在线档案消息资源，为沪苏浙皖档案网站的建设供给了模仿。